전자상거래 산업에 대한 4가지 더러운 비밀

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 600점 만점에 67점으로 2017년(69.3점)보다 2.9점 하락했다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.7점으로 2011년(69.5점)보다 1.3점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 구매자의 만족도는 62점으로 2017년(68점)보다 오히려 높아졌다.</p>